Met de naderende afschaffing van een gedeelte van de subsidie op warmtepompen in 2025 zien we een stormloop op deze duurzame technologie. Helaas zie ik als installateur dat veel consumenten onvoldoende geïnformeerd zijn over de cruciale aspecten van een warmtepompinstallatie.
De markt wordt momenteel overspoeld door bedrijven die snel willen verdienen, maar onvoldoende stilstaan bij service en onderhoud op de lange termijn. Het gevolg? Klanten zitten met storingen, zonder dat er nazorg is. Het is zelfs voorgekomen dat installateurs tegen klanten zeggen: “Ik doe nog één keer onderhoud, daarna heb ik er geen tijd meer voor.” Dit soort uitspraken ondermijnt het vertrouwen in onze sector.
Bij ons installatiebedrijf staan we voor kwaliteit én verantwoordelijkheid. We leveren niet alleen warmtepompen, maar garanderen ook service en onderhoud voor onze klanten. Helaas kunnen wij geen onderhoud en storingsoplossingen bieden voor installaties van andere bedrijven. Dit leidt soms tot frustratie bij niet-klanten die ons benaderen met problemen die door anderen zijn veroorzaakt.
Daarom roep ik consumenten op: “kies niet alleen voor de laagste prijs of snelle levering. Informeer goed naar de servicevoorwaarden van de installateur”. Vraag of ze verantwoordelijkheid nemen voor hun werk en of ze daadwerkelijk garant staan voor de installatie die ze leveren.
Een warmtepomp is een duurzame investering, maar alleen als je kiest voor een betrouwbare partner die je niet in de kou laat staan.
